真誠才是“必殺技”
發(fā)布時間:
2024-10-21
毛麗婭2010年進入尖峰國際貿(mào)易公司,做過客服、物流,2016年調(diào)到集團公司辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,2021年7月,她通過內(nèi)部招聘,進入了公司人力資源部。
雖然毛麗婭早已取得了經(jīng)濟師職稱,但從未接觸過人力資源事務(wù),甚至連人力資源的六大模塊都不熟悉。剛調(diào)入人力資源部的那一年,她化身“拼命三郎”,爭分奪秒學(xué)習(xí)掌握勞動相關(guān)法律法規(guī)政策、企業(yè)內(nèi)部人力資源相關(guān)制度,熟悉辦公軟件和人力資源系統(tǒng)的操作方法。“好記性不如爛筆頭”,她會將學(xué)習(xí)過程中遇到的重點、難點記在本子上,時不時拿出來翻翻,加深記憶。初入不熟悉的領(lǐng)域,要學(xué)習(xí)了解的有太多太多,她就這樣一點一點學(xué),遇到不懂的問題就請教同事,有時問得太過頻繁,她自己都有些不好意思了,好在同事們都很有耐心,不管她問幾遍都愿意解答。在熟悉了解各種事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,她以賽當(dāng)練,積極參加勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員競賽,在2022年,以第二名的成績破格拿到勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員國家二級(技師)職業(yè)技能等級證書,榮獲“婺城區(qū)技術(shù)能手”的稱號。
大學(xué)生人才招聘是毛麗婭的工作重點之一。那招聘人才靠什么呢?她始終認(rèn)為,招聘技巧是次要的,真誠才是“必殺技”。面試時,對方提出的問題,她都會一一解答;對方想了解的情況,她都會據(jù)實以告。哪怕在工作時間之外,只要應(yīng)聘者給她發(fā)消息,她就會及時回復(fù)。“當(dāng)你用真心去對待別人時,別人也會回以真心。”有的學(xué)生會主動推薦同學(xué)來面試,還有的學(xué)生會在面試或入職后,發(fā)來消息感謝她的照顧和關(guān)心。
為了給公司招到更多的高素質(zhì)人才,她嘗試了多種招聘途徑。在疫情期間,沒法參加線下的招聘會,她就搜索學(xué)校官網(wǎng),聯(lián)系高校各個專業(yè)負(fù)責(zé)就業(yè)的輔導(dǎo)員,讓其幫忙宣傳和推薦。招聘范圍也不再局限于周邊省市,開始嘗試尋找西北偏遠(yuǎn)地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生。2023年,云南大展項目正是需要吸收新鮮“血液”的時候,從年初開始,毛麗婭就在招聘工作上花了大量的精力。由于愿意去云南工作的學(xué)生數(shù)量較少,她參加了金華市人才市場組織的云南引才活動,去到云南大學(xué)、昆明理工大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)招聘。“原地不動”不是她的風(fēng)格,她更喜歡“主動出擊”。只要有學(xué)生路過尖峰展位,她就會主動上前交流,介紹尖峰的情況。不僅如此,若是看到形象好氣質(zhì)佳的學(xué)生,就算是跨過好幾個展位,也要上前跟人交流,詢問他的求職意向,從不錯過任何一個潛在的人才。
除了招聘工作,毛麗婭還負(fù)責(zé)人事檔案管理。從2023年起,認(rèn)定過特殊工種工齡員工,需要將歷年相關(guān)考勤表、工資表等資料找齊才能辦理提前退休。這樣一來,她的工作量便大大增加了。有些人崗位變動較多,有些人姓名填寫不規(guī)范,同音字、錯別字情況很多,都增加了資料查找難度。她每次查找完資料,手上、身上、口罩上都是厚厚的灰塵,夏天的時候出一身汗,更是直接變成“臟臟包”。雖然辛苦,但是找齊資料后,看著他們激動、開心的神情,她就覺得再辛苦都是值得的。
對于人力資源管理工作,毛麗婭仍保持著高度的熱忱。在接下來的工作中,不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是應(yīng)聘者,她還是會真誠以待,把對工作的熱情化作前進的能量,繼續(xù)在崗位上發(fā)光發(fā)熱。(潘依蘭)
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